97国际望花供水暖心详解民生服务贴心筑牢冬季用水“温暖防线”！

　　3号，是抚顺供水集团五大供水分公司之一。管辖区域东起月牙岛、西至洗化东街、北起沿滨路、南至古城子盘南社区，供水管网近671公里，日供水97国际游戏app入口量15万吨（包括工业用水）。供水总户数14.6万余户，其中：居民13.9万余户，非居民0.6万余户。分公司下设3个营业所（建设所、和平所、古城子97国际游戏app入口所），主要负责辖区内的供水、营业收费及维修服务工作。

　　三表整治工作主要针对水表计量准确性、收费规范性等问题开展专项整治工作。望花供水分公司根据集团公司“三表整治”专项工作部署要求，对超期服役及故障水表进行统一更换，逐步安装智能远传水表和机械水表，以实现数据实97国际游戏app入口时采集、远程传输，提升抄表效率和准确性。截至目前，分公司已对山水书苑小区的水表进行集中更换，计划更换水表978块，现已更换873块。同时在此提醒广大用户，为保证顺97国际游戏app入口利更换，更换时会短时暂停供水，将在施工结束后立即恢复用水。我们将全力保障施工安全与居民正常用水，减少停水时间，感谢所有用户对此项工作的支持与理解。

　　落实我市城镇居民低保用户全口径享受优惠政策，各辖区居民抄收员每年7月至9月提醒用户进行集中低保核实。有自有住房的低保用户可携带低保证、产权证、户口本、身份证到所辖营业所办理低保水价变更业务，以上四证用户名称一致即可办理；没有自有住房，租住房屋的的低保用户，携带低保证、户口本、身份证、租房协议、社区证明等也可到所辖营业所办理低保水价变更业务。如用户不方便到营业所办理，可以由居民抄收员代为办理。审核通过后的次月开始享受低保水价优惠政策；

　　主持人：供水集团现已推广使用电子发票，请在此向我们用户介绍一下如何申请电子发票。

　　：2025年6月1日起，供水集团在全市供水区域范围推广电子发票。需开具增值税普通发票的用户在完成缴费后可以97国际游戏app入口通过抚顺市供水（集团）有限公司微信公众号网上营业厅进行开票申请，申请通过后生成并可下载PDF格式的电子发票。原纸质发票不再递送。具体操作流程如下：1.关注抚顺供水集团微信公众号，通过公众号菜单“我的用水”、“在线服务”、“便民服务”访问服务网页。

　　2.未绑定表卡的用户第一次使用需要进入用户绑定中绑定需开具发票的表卡号。

　　5.已提交的申请进入票据预审系统内由供水集团进行审核确认，大约需要1-3个工作日。

　　6.在“我的用水”业务查询中显示业务进度，可在“在线服务”的“网上营业厅”中的“业务办理”→“电子发票”中进入下载界面下载PDF格式文件。

　　24 小时热线响应报修。主持人：目前已进入冬季，许多用户家中出现自来水管线设施冻堵冻坏等热点问题，请介绍一下目前就冻堵做了哪些预防措施和工作？